从2008年开始

，到今年2020年，尊龙凯时人生就是搏常药物流中心班组长论坛已连续举办13年。为了将“服务质量”落实到物流中心每一个员工的行动中
，11月21-22日，围绕“全面提升物流服务质量”主题，尊龙凯时人生就是搏常药举办第十三届物流中心班组长论坛。

2020年总结与2021年计划

公司物流中心经理李猛作了2020年度工作总结暨2021年工作计划，回顾了物流中心在今年新冠疫情和招标集采的大环境下
，如何狠抓精益管理和提升服务质量
，并取得了积极成效
。

如何做好质量培训

公司质量管理部经理杨咏琳讲解了药品追溯的最新制度
，与大家探讨了冷链管理中存在的问题以及如何改进的办法，并着重强调质量培训要在“做中学”，让培训效果既开花
、又结果。

医药冷链物流管控措施探讨

国药控股扬州公司质量总监朱雪梅从冷链运输到冷链验收，从冰排制作到故障处理
，朱总监和大家共同探讨了冷链管理如何在物流管理中做的更好。

有效管控特种作业

公司安全质量总监夏阳讲解了如何有效管控特种作业，并格外强调了安全工作。他指出，安全生产是企业发展的底线
、红线和生命线，特别是容易对操作者及他人造成巨大危害的特种作业，管理者和一线工作者
，要特别重视
、加倍小心
。

全员谈“服务质量提升”

公司副总经理李晓阳肯定了物流中心的工作与成绩。李总指出，总结与思考是班组长论坛的核心所在与动力源泉。他强调，今后五年物流中心的总体发展目标是进一步降本增效与提升物流服务质量。他希望物流中心全体员工要继续同心同力、奋力拼搏，为公司发展作出应有贡献
。